ClickTrade902 881 778

P. ¿ Qué SERVICIOS ofrece Click Trade?

R. La Oferta en productos financieros que usted podrá negociaron-line através de ClickTrade se ofrece através de dos plataformas de contratación:

P. ¿Qué VENTAJAS tiene operar a través de internet?

R. Podrá operar en Bolsa,24h,al día,desde su domicilio, trabajo o cualquier sitio en el que encuentre conexión a internet. Con independencia que sea un servicio on-line a través de internet,usted tendrá el apoyo de nuestro servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por chat(disponible sólo para usuarios de ClickGlobal).

p. ¿ Cómo puedo empezar a operar?

R. Simplemente usted deberá abrir Cuenta de Valores y efectivo con Auriga Securities SV(ClickTrade es su servicio de contratación on-line),y podrá empezar a operar. Su primer ingreso no tiene que ser dinero necesariamente,si lo desea puedetransferir los valores de los que usted sea titular quese encuentra depositados en otra entidad(ver sección“Trae tu cartera”o la pregunta posterior de ¿Cómo traspaso títulos de otra entidad a mi cuenta?). Para abrir cuenta, basta con que usted siga las instrucciones que aparecen detalladas en la sección “Hágase Cliente” o quese ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente mediante e-mail a clientes@aurigasv.es o por teléfono llamando al 902.88.17.78

P. ¿Cómo tengo que mandar el dinero para comenzar?

R. Una vez que ya sea usted cliente, y desee invertir en cualquier de los productos financieros ofrecidos, podrá transferir fondos para efectuar la operación. Sólo tiene que hacer un ingreso–transferencia a nuestra cuenta clientes:

CAJAMADRID 2038/1022/21/6000656549

Es muy importante que en el campo “concepto” indique su código de cuenta cliente con Auriga (ej. AAA001), y su nombre.

P. ¿Dónde se encuentra el dinero una vez abierta mi cuenta ?

R. El dinero que usted deposita en Auriga Securities SV,se encuentra físicamente en Cajamadrid, en una cuenta reservada a los clientes, a nombre de Auriga Securities y totalmente seguro. Únicamente es empleado por Auriga Securities para abonar las operaciones financieras por usted ordenadasno siendo posible, en ningúncaso,que sea empleado para cualquier otra finalidad.

P. El dinero depositado que no esté invertido en productos financieros ¿Me produce alguna rentabilidad?

R. Sí, pero ésta variará en función de dónde usted haya ordenado que se encuentre el dinero disponible para operar, según las siguientes condiciones:

CLICK BOLSA (opción por defecto):

• A partir de 6.000 €en liquidez su dinero se invertirá de forma automática en REPOS con liquidación diaria emitidos por el Tesoro Público.

CLICK GLOBAL TRADER (opción que debe ser solicitada por usted)

• Sin mínimo en liquidez,usted va a recibir por su dinero LIBID-1%, y va a pagar por descubierto LIBID+1%. Estos intereses serán calculados diariamente y aplicados a fin de mes en la cuenta del cliente.
• LIBID:es el“London Interbank Bid Rate”,es el tipo de interés interbancario en la subasta de Londres.
• LIBOR:“London Interbank Offered Rate”Tipo de interés interbancario que se aplica en el mercado de capitales de Londres. Base de los tipos de préstamo interbancario de Londres.

P. ¿Qué es un REPO?

R. REPO(operación con pacto de recompra) es,según definición dada por el Banco de España,la operación financiera en la que una entidad vende un activo (frecuentemente un título de Deuda Pública) a un inversor,al tiempo que pacta su compra futura a un precio determinado.

P. ¿Cómo PUEDO RETIRAR todo o parte de MI dinero o traspasarlo entre cuentas?

R. Únicamente tendrá que hacernos una petición por escrito solicitando el traspaso o la retirada de la cantidad deseada por usted,indicando su nombre, cuenta de abono y cuenta de destino

P. ¿Cómo PUEDO TRASPASAR TÍTULOS de mi banco o entidad a mi cuenta?

R. Deberá enviarnos, debidamente firmado por todos los titulares, el último extracto que le proporcione su banco o entidad en la que figuren los títulos que desea traspasar. Una vez recibido, nosotros nos ocuparemos de pedir el traspaso a su entidad, sin que usted tenga que hacer ninguna otra gestión

P. ¿Cómo se aplica la conversión de moneda si opero productos en moneda diferente a Euro?

R. Conversiones de divisas por costes de operación, así como pérdidas o ganancias derivadas de la operación se usan utilizando el tipo de cambio existente a las 17:00 horas de Nueva York más/menos 0.5% por operación de compra/venta.